记者调查济南搬家公司潜规则 低报价揽客再坐地起价

2018-06-03

记者调查济南搬家公司潜规则 低报价揽客再坐地起价

济南的国女士搬家遇到了临时要价,原本协商300元的搬家费,搬到家后却被要近2000元。

搬家工作人员称,公司规定出车就收300块钱费用,搬东西要另外加钱。

由于没有协商成功,国女士报了警,民警现场对当事双方进行了调解。

  齐鲁网5月26日讯 济南的国女士搬家遇到了临时要价,原本协商300元的搬家费,搬到家后却被要近2000元。

  搬家公司现场抬价 300元抬到2000元

  据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,济南的国女士有一些家具需要从南外环搬到天桥区的三孔桥附近,为了图省事,她打电话找了一家搬家公司,国女士说,她问了价格是300元,讲了讲大概搬运什么东西后,确认了对方是否会再加钱的问题,对方称不需要。

  因为当时有事,国女士并没有在放置这些家具的那所房子里。搬家公司的四名工作人员,把这些家具拉到了三孔桥,等到了楼底下的时候,搬家公司的工作人员提出要算价格。

  据国女士的母亲说,对方要价1980元。国女士拿出了一张由搬家公司的工作人员手写的价目表,上面显示:最贵的是人工搬运费640元,其次是两张床,分别需要300元和250元,还有搬运其它家具的费用。

  一名男子告诉记者,他们是济南如意搬家公司的员工,由于没有协商好价格,他们的两名同事已经开车离开了。同时他强调,公司规定出车就收300块钱费用,搬东西要另外加钱,这样算出了国女士需要支付近2000元的搬家费。

  对于费用,这名搬家公司的工作人员说,其实这价格是可以协商的,“我开始跟她说了,算出来后跟她减半,减半不愿意,我又等了这么长时间了,人工都是加钱的,一个人工,每人每小时是80块钱”。

  国女士说,出现纠纷后,她打电话咨询了多家搬家公司,他们的报价都在600块钱左右,因此虽然搬家公司减半收钱了,她还是不能接受。

  公司报低价目揽客户?依据家具再抬价

  由于没有协商成功,国女士报了警,很快,济南市公安局天桥分局的民警赶到了事发现场。由于是价格纠纷,民警现场对当事双方进行了调解,由于双方分歧较大,也没有调解成功。民警建议国女士找其他部门反映情况。

  国女士说,因为平常比较忙,所以才选择周末搬家,哪成想遇到了这样一系列问题。就这样,一直僵持到晚上6点多,搬家公司的工作人员终于降低了价格,到了800元。

  为什么国女士打电话联系这家搬家公司的时候,如意搬家的工作人员没有明确说明搬运每件家具都要加钱呢?

  搬家公司工作人员表示,老板都会报低价,光说个出车费、楼层费,别的不说,因为家具都是不一样价格,都是现定。

  记者体验搬家公司服务 遭遇“坐地起价”

  那么其他的搬家公司是怎么做的?搬家过程中到底存在什么猫腻呢?记者进行了调查。

  记者随机从网上找了一家搬家公司,订好了搬家时间,并谈妥了价格,对方也声称绝不加价。

  到了约定搬家的时间,有一辆白色的厢式货车来到了楼下。搬家公司的工作人员到达后,首先询问记者需要搬运哪些东西。在屋子里转了一圈后,这位工作人员说,原先谈好的价格太低,要加价才给搬。

  “这床你得拆装,得加钱”,这位工作人员还说,不仅搬床需要加钱,这冰箱、洗衣机也得加钱。

  当记者让这位工作人员出示一下他们的收费标准时,他声称没带在身上。工作人员说,如果对价格有疑问,可以打电话问他们总部的工作人员。

  随后,记者打通了搬家公司总部的电话。对方要求记者和工作人员现场商量。看着记者跟公司总部的工作人员沟通没有结果,现场的这位工作人员开始劝说记者,“你这么大的床体,还得拐弯,这种拆装的家具必须得拆装,你这样搬拧折了,麻烦了。那就不是多少钱的问题了。多要不了钱,你放心吧”。

  记者以价格接受不了为由,说不搬了。工作人员回应说,不搬也可以,但是必须给他们50块钱的回空费。

  记者从物价局了解到,搬家如何收费属于市场行为,应由搬家公司和消费者双方约定,物价部门不会实行价格限制。

Powered by CloudDream